Descubre cómo Paquetrans pone en contacto a clientes con transportistas y mejora tu experiencia

1.- Registro

 

El cliente se registra en la aplicación, lo que le permitirá en un futuro conocer todo su historial y situación de sus pedidos.

2.- Solicitud

El cliente introduce en el cuadro "Solicitud" el lugar de recogida y de destino, así como la fecha de recogida y tipo de mercancia.

3.- Comunicación

Un transportista asociado recibe un aviso de una nueva solicitud en su terminal, revisa el Tablon de solicitudes y si está interesado en ella contacta con el cliente para ofertarle precio.

 

4.- Aceptación

Si el precio ofertado por el transportista es aceptado, se pasa a la pasarela de pago y comienza el servicio.

5.- Seguimiento

El cliente podra ver en todo momento la situacion de su servicio.

6.- Valoración

Al final del servicio y una vez entregada la mercancía, el cliente y  el transportista podrán valorarse mutuamente.